الشروط والأحكام

آخر تحديث: يوليو 2026

قبول الشروط

باستخدامك موقع ترند ستور وخدماته (المتجر الإلكتروني، الإعلانات الرقمية، بوت الرد الآلي) فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

الحساب والمسؤولية

أنت مسؤول عن دقة بيانات حسابك وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور. أنت مسؤول عن كل النشاط الذي يجري عبر حسابك.

خدمة الإعلانات الرقمية

عند طلب حملة إعلانية، تفوّضنا بإنشائها وإدارتها على منصة Meta نيابةً عنك مقابل الميزانية والعمولة المتفق عليهما. أنت المسؤول الوحيد عن محتوى المنشور المموّل ومطابقته لسياسات المنصة. لا نضمن نتائج أو مبيعات محددة، ولا نتحمل مسؤولية رفض المنصة للإعلان أو تعليق حسابك بسبب مخالفة سياساتها.

بوت الرد الآلي

البوت يرد تلقائياً على التعليقات المنشورة على صفحاتك أو فيديوهاتك أنت فقط، وفق القواعد التي تحددها بنفسك. أنت المسؤول عن نص الردود ودقتها (الأسعار، التوفّر، التفاصيل) وعن التزامها بسياسات فيسبوك وتيك توك والقوانين المعمول بها. نطبّق حدوداً زمنية على معدل الردود لحماية حسابك، لكننا لا نضمن عدم اتخاذ المنصة أي إجراء ضد حسابك، ولا نتحمل مسؤولية ذلك.

الاشتراكات والدفع

بوت الرد الآلي خدمة باشتراك شهري لكل صفحة/حساب، يُخصم من رصيد محفظتك. الاشتراك لا يتجدد تلقائياً — يتوقف البوت عند انتهاء المدة ما لم تجدّد. المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الخدمة، إلا في حال عطل من جانبنا يمنع تشغيلها.

الاستخدام المحظور

يُمنع استخدام خدماتنا لإرسال رسائل مزعجة (سبام)، أو نشر محتوى مضلل أو مخالف للقانون، أو انتحال صفة الغير، أو الالتفاف على سياسات فيسبوك وتيك توك. نحتفظ بحق إيقاف أي حساب يخالف ذلك دون استرداد.

إلغاء الربط وحذف البيانات

يمكنك إلغاء ربط أي صفحة أو حساب وإيقاف البوت في أي وقت من داخل الموقع، كما يمكنك سحب الصلاحيات مباشرةً من إعدادات فيسبوك أو تيك توك. عند إلغاء الربط نتوقف عن الوصول إلى بياناتك، ويمكنك طلب حذفها نهائياً.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو خسارة أرباح ناتجة عن استخدام الخدمة، وتقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة محل النزاع.

تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة يعني قبولك للنسخة المحدّثة.

التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا عبر الموقع أو صفحة ترند ستور على فيسبوك.

© 2026 ترند للإلكترونيات — جميع الحقوق محفوظة